Video Visit Resources
My Health Online Video Visits
English
Enrolling with My Health Online
Step-by-Step Instructions for Video Visits on Mobile Device (PDF)
Step-by-Step Instructions for Video Visits on your Computer (PDF)
Conditions of Registration (PDF)
Spanish
Inscribirse en My Health Online (PDF)
Paso a paso: Visitas por video desde su dispositivo móvil (PDF)
Paso a paso: Visita por video desde su computadora (PDF)
Preparar su lector de pantalla para una visita por video (PDF)
Mandarin
Russian
Инструкция для пациента – Регистрация в My Health Online (PDF)
Пошаговая инструкция. Видеовизиты с помощью мобильного устройствa (PDF)
Пошаговая инструкция. Видеовизиты с помощью компьютерa (PDF)
Подготовка программы чтения с экрана к видеовизитy (PDF)
Vietnamese
Ghi Danh với My Health Online (PDF)
Hướng Dẫn Từng Bước: Các Buổi Thăm Khám Video trên Thiết Bị Di Động của Quý Vi (PDF)
Hướng Dẫn Từng Bước: Buổi Thăm Khám Video trên Máy Tính Của Quý Vi (PDF)
Chuẩn Bị Trình Đọc Màn Hình của Quý Vị cho Buổi Thăm Khám Qua Video (PDF)
Clinical Zoom Visits
English
Step-by-Step Instructions for Clinical Zoom on Mobile Device (PDF)
Step-by-Step Instructions for Clinical Zoom on your Computer (PDF)
Spanish
Instrucciones paso a paso para el paciente: Zoom en su dispositivo móvil (PDF)
Instrucciones paso a paso para el paciente: Zoom en su computadora (PFD)
Preparación del lector de pantalla para una visita clínica por Zoom (PDF)
Mandarin
Russian
Пошаговые инструкции для пациентов: Zoom на вашем мобильном устройствe (PDF)
clinical-zoom-steps-desktop-russian
Подготовка программы чтения с экрана к клиническому визиту по Zoom (PDF)
Vietnamese
Hướng Dẫn Từng Bước Dành Cho Bệnh Nhân: Zoom trên Thiết Bị Di Động của quý vi (PDF)
Hướng Dẫn Từng Bước Dành Cho Bệnh Nhân: Zoom trên Máy Tính của quý vi (PDF)
Chuẩn bị Trình Đọc Màn Hình của Quý Vị cho Buổi Thăm Khám Lâm Sàng qua Zoom (PDF)
If you have issues connecting to a Video Visit, make sure you’ve downloaded the latest version of our My Health Online app (version 9.4.4 or later), then restart your device and try again. Please contact our My Health Online Support team if issues persist. If there are technical issues during your Video Visit, your care team will call you to continue your visit by phone.